1. شرح حذف الحساب
يمكنك طلب حذف حساب 333Auto والبيانات الشخصية المرتبطة به. وبحسب الظروف، قد نحذف بعض البيانات، وقد نقوم بإخفاء هوية بعض البيانات أو الاحتفاظ بها عندما تكون هناك حاجة مستمرة لذلك.
2. ما الذي قد يحدث قبل الحذف وبعده
قد يؤثر حذف الحساب في وصولك إلى الخدمات والسجلات المرتبطة بهذا الحساب.
- قد لا تتمكن من تسجيل الدخول إلى الحساب مرة أخرى.
- قد يتم حذف معلومات الملف الشخصي مثل الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف والتفضيلات المحفوظة أو إخفاء هويتها عند الاقتضاء.
- قد يتم حذف عناوين الشحن المحفوظة.
- قد يتم مسح سلة التسوق والعناصر المفضلة.
- قد تتأثر الخدمات المفتوحة أو غير المكتملة المرتبطة بالحساب.
- بعد اكتمال المعالجة قد لا يكون من الممكن استعادة الحساب.
3. كيفية طلب الحذف
الطريقة المفضلة هي إرسال طلب حذف من خلال النموذج الموجود في هذه الصفحة.
إذا لم تتمكن من استخدام النموذج، فيمكنك التواصل مع فريق الخصوصية عبر البريد الإلكتروني.
يرجى عدم إرسال كلمة المرور أو رقم البطاقة الكامل أو أي مستندات حساسة غير ضرورية.
4. التحقق من الهوية
للحد من مخاطر الطلبات الضارة، قد تقوم 333Auto بالتحقق من ملكية الحساب قبل اتخاذ أي إجراء.
لن نطلب منك عبر هذه الصفحة العامة إرسال كلمة المرور أو رقم البطاقة البنكية الكامل أو رموز التحقق لمرة واحدة أو مستندات هوية غير ضرورية.
- إرسال رسالة تحقق إلى البريد الإلكتروني المسجل
- طلب الرد على رسالة التحقق
- طلب معلومات ضرورية تتطابق مع سجلات الحساب
5. البيانات التي قد يتم حذفها أو إخفاء هويتها
بحسب الحساب وسجل الخدمة، قد يتم حذف الأنواع التالية من البيانات أو إخفاء هويتها عندما لا تعود هناك حاجة إليها:
- الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف
- معلومات ملف الحساب
- عناوين الشحن المحفوظة
- محتويات سلة التسوق
- العناصر المفضلة
- تفضيلات اللغة أو العملة والتفضيلات المشابهة للحساب
- البيانات الأخرى المرتبطة مباشرة بالحساب عندما لا تكون هناك حاجة مستمرة للاحتفاظ بها
6. البيانات التي قد يتم الاحتفاظ بها
قد يلزم الاحتفاظ ببعض السجلات بالقدر الضروري لأغراض تجارية وقانونية مشروعة، بما في ذلك:
وعندما يكون الاحتفاظ مطلوباً، فإننا نحتفظ بالبيانات فقط ضمن النطاق الضروري وللمدة الضرورية.
- تنفيذ عقود البيع
- معالجة الطلبات والشحن وخدمات ما بعد البيع
- السجلات المالية والضريبية
- معالجة المدفوعات وعمليات الاسترداد واسترجاع المدفوعات
- منع الاحتيال ومراجعة الأمان
- معالجة النزاعات والشكاوى
- الامتثال للقانون المعمول به
7. نتيجة طلب الحذف
بعد مراجعة طلبك ومعالجته، سنتواصل معك عبر البريد الإلكتروني المسجل أو من خلال بيانات التواصل التي قدمتها مع الطلب.
8. معلومات الاتصال
البريد الإلكتروني الخاص بالخصوصية